S’informer et se documenter
Mise en condition intellectuelle et matérielle
Noter l’essentiel
S’entraîner à prendre des notes synthétiques
Regrouper et reclasser les idées
Distinguer l’essentiel du superflu
Hiérarchiser les idées
Distinguer le «pour information» du «pour action»
Appliquer les règles de lisibilité
Mettre en valeur les titres et sous-titres
Connaître les mentions obligatoires
Adopter un style cohérent
Contrôler avant diffusion