Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle.
Durée : 2 jours
Public : Toute personne ayant une formation de niveau IV ou une expérience professionnelle significative.
Objectif : Se préparer à la validation du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP 2) titre professionnel Assistant commercial Niveau III.
Public : Toute personne ayant une formation de niveau IV ou une expérience professionnelle significative.
Objectif : Se préparer à la validation du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP 2) titre professionnel Assistant commercial Niveau III.
Acquérir les connaissances et les compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du métier Assistant commercial.
Code CPF 135107
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales.
Réaliser une opération de prospection téléphonique.
Conseiller et vendre par téléphone
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