Comprendre l’importance de l’entretien annuel

Situer l’entretien annuel dans le processus de développement de l’entreprise

L’entretien

Les différentes étapes de l’entretien
Préparer l’entretien
Repérer les points clés de l’entretien
Faire le point sur les objectifs et les résultats de l’année passée
Evaluer les compétences
Mettre en place le support d’entretien
S’entraîner à mener des entretiens annuels

Fixer des objectifs

Identifier les différents types d’objectifs
Fixer de nouveaux objectifs
Obtenir l’adhésion des collaborateurs

Adopter le savoir-faire relationnel

Éviter les questions discriminantes
Savoir valoriser et savoir faire une critique
Utiliser les signes de reconnaissance
Adopter le bon comportement en fonction des phases de l’entretien

Accompagner et motiver ses collaborateurs

Être acteur du développement des compétences
Utiliser les leviers de la formation, de la mobilité et de la rémunération