Connaître sa clientèle, le chiffre d’affaires, les évolutions, les affaires en cours, les litiges...
Connaître ses concurrents
Définir ses objectifs
Concevoir les outils de contrôles
Mettre en place les modalités de suivi
Répondre aux questions clés : but de la visite, forces, faiblesses...
Se fixer des objectifs quantitatifs, qualitatifs et alternatifs
Préparer les bases de nouvelles visites
Déterminer une stratégie de vente adaptée au client
Optimiser son temps, son organisation
L’entrée en matière, se présenter
Élaborer le plan de découverte
Mettre en place l’argumentaire
Préparer ses documents commerciaux
Travailler sa relation prospects / client